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前言:為什麼事情越做越多,方向卻越來越模糊?
在企業顧問的輔導現場,我常看到主管們對著 OGSM 苦惱,一開始大家在寫OGSM表格時,腦袋都會轉不過來。最常見的現象是:S(策略)那一欄被塞滿了密密麻麻的「待辦清單」。大家以為自己在談策略,實際上只是在不斷堆疊計畫與任務。 最近聽了敏敏老師的 Podcast《敏敏輕鬆學》,其中與萊得普管理顧問創辦人張光仁的對話讓我深有感觸。他指出一個企業最難察覺的盲點:真正的策略從來不是「決定要做什麼」,而是能清楚說出「什麼不做」。當組織缺乏取捨,只追求效率,反而會加速且盲目地將資源消耗在錯誤的方向上。專業觀點:策略的本質是「取捨」,這與品牌很像
身為品牌行銷人,我發現「策略」與「品牌」的邏輯驚人地一致。 在操作品牌定位時,我們不只要決定做什麼活動,更要決定「什麼不做」。我們不服務哪群人?我們不在哪個管道曝光?而這種判斷「不做什麼」的關鍵指標,在企業做策略時,就來自於 OGSM 中的 Objective(最終目的) 。而在品牌世界裡,這關鍵就是你的 願景與靈魂(Why) 。正如管理大師邁可·波特(Michael Porter)所言:「策略的本質是選擇不做什麼(The essence of strategy is choosing what not to do.)。」 如果你的 O 是要去喜馬拉雅山,那麼走往海邊的路徑(S),即便那條路再美、再吸引人,都應該被果斷捨棄。在做品牌顧問,我常分享廣告鬼才葉明桂老師在《品牌的技術和藝術》中的經典案例。當時他的團隊為統一集團的「博客肉品」提出了一個大膽、吸睛、絕對會爆紅的點子:「好吃到連陳進興(當時最駭人的通緝犯)都甘願冒險出來排隊。」 這是一個在創意評分上絕對拿高分的點子,卻被統一集團高層冷靜地反駁了。為什麼?因為博客肉品的核心價值是:安心、信任、家庭。 當通緝犯與家庭餐桌連結在一起,產生的「強烈違和感」會瞬間摧毀品牌多年經營的「信任感」。 這就是策略最痛苦也最迷人之處:策略,就是決定「不做什麼」。
實戰拆解:別卡在 S,搞懂「大策略」與「小策略」的區別
許多學員在撰寫 S(策略)時會感到挫折,覺得坊間大師談的策略都太遙遠。其實,在 OGSM 的應用中,我們要學會區分「大策略」與「小策略」:1. 集團層級的「大策略」:選擇賽道與轉型
這通常是企業主或集團總裁的課題。它涉及的是:我們要進入還是退出哪個市場?要轉型投入哪個新領域?這需要通盤、宏觀與各種利弊分析與思考。 首先要盤點企業或集團現階段營收來自哪裡?要往哪裡發展?(安索夫矩陣),再來考量外部環境(PESTEL)與內部分析(VRIO)。這類策略的判斷,遠不只是「新不新、獨不獨特」就能決定的,它關乎企業的生存紅海與藍海。 Alice推薦:關於企業要如何訂策略,建議可以上敏敏老師在領導力學院最新的課程『策略執行力實戰班』,從策略鑄造到策略執行,有完整的策略地圖傳授。2. OGSM 執行層級的「小策略」:達標的方法與資源分配
這是在 OGSM 表格中最常被討論的 S。這裡的策略是為了達成 G(具體目標)所選擇的 方法 。- 策略 = 資源的取捨 :因為資源有限,你必須選擇最有效率的路徑。
- 判斷三準則 :在輔導企業訂定策略時,會強調的問:「這資源,是不是新的?是不是獨特的?能不能被你消耗?」,以此來檢驗團隊選擇的這個「方法」是否具備競爭力?
在 AI 時代,你的「判斷力」比「執行力」更值錢
隨著 AI 加速進入職場,執行任務的速度已經不再是護城河。AI 可以幫你列出一百個執行計畫,但它無法替你做「取捨」。 在高度不確定的時代,真正的競爭力來自於領導者能否停下來思考,重新校準選擇。當你在寫 S 的時候,請先回頭看看你的 O,問自己三個問題:- 這個策略是為了達成目標,還是只是為了讓自己看起來很忙?
- 為了這項策略,我願意「捨棄」哪些原本在做的事情?
- 我所投入的資源(人、錢、時間),真的能被這個策略「消耗」並轉化為成果嗎?